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再好的产品,安装的使用不当,也不能发挥或跟本不能发挥其应有的作用。我们认为,监控安装至少应该注意以下几方面的问题:
1、正规的产品渠道和产品质量;
"便宜没好货、好货不便宜",这句老话很有代表性。真正的产品对比,不说其它,就简单的打开看看印刷板的质量、元器件的质量、焊接的质量、外壳的做工也能分辨出来。国内现在还没有像海尔、长虹等大型的防盗产品生产企业,主要聚集在深圳、福建等地的防盗产品生产企业也还没有太大的规模,但其中也有一部份比较认真和安份的厂家,多年的生产和研发经验,质量还是有保证的。要注意哪些依靠加盟和连锁敛财的投机者,频繁的变换企业和产品名称,今天是集团、明天是海外、后天是国际,有的甚至吹嘘几万人的集团等等,全是骗人的把戏。当然也不要过于崇洋,我们承认防盗产品的起步是依靠进口产品的借鉴和学习才得以发展,但有些一个门磁探测器的价格高达七八百元,超过了同重量白银的价格,打开看看产品的部件和结构,也找不出多高的技术含量。我们应该相信,中国人能把人送上太空,生产高质量的防盗产品也应该没有问题。
2、熟悉产品的特性和不足:
不同的探测设备,对环境、空间、安装的要求有很大的区别。我们必须熟悉各种探测设备的工作原理、工作方式、安装要求,才能充分的发挥其防盗的作用。另外,我们在同一个系统中往往会用到好几个厂家的产品,很可能不同厂家的电源、功率、频率等不尽相同。不要只听产品的优点和特点,最主要注意产品的缺陷和不足,才能够扬长避短、物尽其用。
3、详尽的现场勘查和客户要求的充分理解:
不要怀疑客户的专业水平和知识:很多技术人员在前期的业务接触中认为客户的专业知识不足、不了解产品,往往不能耐心的讲解产品的特性和要求,甚至只讲好不说坏,随意的进行产品的搭配和安装。有的技术和业务人员甚至认为客户的要求太无理、说不通、谈不来,这恰恰说明你的知识有限、水平不高。我们要知道,正因为客户不是专业的人士,才有我们为他提供服务的机会。客户是产品的使用者,当时的不懂不会,不代表永远不懂不会!充分倾听客户的意见和要求,讲明产品的利弊,阐明自己的观点,使我们提供服务的基础所在。在实际的设计、安装过程中,随时倾听客户意见是整个防盗系统的关键环节。
明白了客户的需求,也需要对现场仔细的了解:安装的位置?安装的角度?布线的方式?供电的方式?安装的时间等等。依照客户的要求、根据现场的情况进行可行性的研究和考查,才能真正的做到心中有数、应对自如。
4、详细的安装方案和安装流程
在完成了现场勘查、充分的客户沟通以后,我们需要为用户提供包括设备选型、安装布线流程、安装要求、安装时间、整体费用等详细的书面资料。在有时间有条件的情况下,最好能为客户提供备选的方案并详细阐述不同方案的理由、效果、造价等相关因素。在确定安装方案的时候,必须要使用户明白方案中的所有细节和功能诉求,进而双方签订防盗系统安装合同。即使签订了安装合同,也要充分考虑天气、环境、现场等突发事件可能会造成的影响,紧密的联系、充分的沟通、认真的态度是产品之外的关键。
如果摄像机只是固定监控某个位置不需要转动,那么只用摄像机支架就可以满足要求了。普通摄像机支架安装简单,价格低廉,而且种类繁多。
普通支架有短的、长的、直的、弯的,根据不同的要求选择不同的型号。室外支架主要考虑负载能力是否合乎要求,再有就是安装位置,因为从实践中我们发现,很多室外摄像机安装位置特殊,有的安装在电线杆上,有的立于塔吊上,有的安装在铁架上……由于种种原因,现有的支架可能难以满足要求,需要另外加工或改进,这里就不再多说了。
室内摄像机的安装高度以2.5~5m为宜,室外以3.5~10m为宜;电梯轿箱内安装在其顶部,与电梯操作器成对角处,且摄像机的光轴与电梯的两壁及天花板成45度。
作者:峰火编辑部 修订时间:2011-08-02 点击:次
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